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ANDRUCKSERVICE

 

Was bietet der Andruckservice?

 

Um Ihnen ein höchstes Maß an Farbsicherheit zu geben und sich einen ersten Eindruck Ihrer späteren Produktion zu machen, bietet Ihnen dommerado einen Andruckservice. 

 

Sie haben die Wahl aus drei Leistungsstufen. 

Beim einfachen Probeandruck (Option A) werden Ihre gelieferten Daten in 10% Größe vom späteren Endprodukt auf dem von Ihnen gewählten Material angedruckt. 

 

Die zweite Möglichkeit (Option B) bietet Ihnen die für web2print-Shops bisher einmalige Möglichkeit, auch Sonderfarben (Pantone, HKS und RAL) im Digitaldruck andrucken zu lassen. 

Wir arbeiten mit vordefinierten Sonderfarbtabellen. Wenn Sie sich für die Andruck Variante mit Sonderfarbfeldern entscheiden, bekommen Sie von uns einen Andruck von Ihrem Motiv in 10% Größe und zusätzlich Andruckfelder aller enthaltenen Sonderfarben. Auf diesen Feldern sehen Sie den voreingestellten Farbwert und um diesen Wert herum eine Vielzahl von Farbvariationen, aus denen Sie dann auswählen können, falls der ursprüngliche Wert nicht Ihrer Erwartung entspricht. 

 

Bitte machen Sie sich bewusst, dass Sonderfarben im Digitaldruck simuliert werden und der exakten Darstellung trotz aller Sorgfalt und unseres technischen Know Hows Grenzen gesetzt sind. 

 

Die dritte und aufwändigste Möglichkeit, ist eine Anpassung Ihrer Daten mit 2 Variationen (Option C).

Wenn Sie uns einen Proof oder eine farbverbindliche Vorlage zukommen lassen, machen wir von Ihren Daten Andrucke mit 2 Tonwertvariationen, um Ihnen das bestmögliche Ergebnis zur Auswahl zu stellen.

 


Bitte beachten Sie, dass die Abstimmung mit Versandlaufzeit zusätzliche 5 Arbeitstage beansprucht und Ihre eigentliche Produktion erst danach beginnen kann.  


 

  

FAHNEN

 

Was bedeutet Konfektionierung?

 

Konfektionierung ist die Weiterverarbeitung, also das Nähen nach dem Druck. Die Fahne wird gesäumt und für den jeweiligen Fahnenmast angepasst. 


Wie lange hält eine Fahne?

 

Eine gepflegte Fahne ist die Basis Ihres werbewirksamen Erscheinungsbildes. Die Lebensdauer Ihrer Fahne wird, außer von der Witterung und dem Einsatzort, entscheidend durch die Pflege beeinflusst. Alle Fahnen und Bänder sollten rechtzeitig gewaschen werden (ca. alle 4-6 Wochen), bevor die Verschmutzung zu weit fortgeschritten ist. Ein befriedigendes Waschergebnis kann sonst nicht mehr erzielt werden, da sich die Schmutzpartikel regelrecht in den Stoff hineinfressen.
Lassen Sie beschädigte Fahnen bitte sofort reparieren, da andernfalls die Haltbarkeit abnimmt und irreparable Schäden entstehen. Außerdem ist eine beschädigte Fahne keine repräsentative Visitenkarte Ihres Hauses.

 

Kann ich Fahnen selbst waschen?

 

Ja! 

Vor dem Waschen sollten Sie alle harten Teile entfernen, um Beschädigungen zu vermeiden. Die von uns hergestellten Fahnen können bedenkenlos in jeder Haushaltswaschmaschine, unter Zusatz von Markenwaschmitteln, gewaschen werden. Pro 1 Quadratmeter Stoff sollten mindestens 10l Lauge vorhanden sein. Stark verschmutzte Stücke können über einige Zeit in Lauge eingelegt oder zusätzlich mit Schmierseife bei leichtem Reiben behandelt werden. Scheuern oder intensives Reiben, ebenso wie Zusätze von Bleichmitteln, Chlor und Soda wirken sich nachteilig auf die Farben aus und sind daher zu vermeiden. Nach der Wäsche sollte intensiv mit klarem Wasser unter ständiger Bewegung des Fahnentuches gespült werden. Das Trocknen der Fahnen geschieht durch leichtes Anschleudern und anschließendes Aufhängen oder Hissen am Fahnenmast. Es ist nicht erforderlich Fahnen und Spannbänder für den Außenbereich zu bügeln. Für Innendekorationen kann dies, je nach Verwendungsart, sinnvoll sein. Dazu sollte ein Dampfbügeleisen verwendet werden.



DISPLAYS

 

Kann ich die Bespannung einfach austauschen und das System wiederverwenden?

 

Bei unseren Beachflags, Promodisplays und Theken lässt sich die Bespannung problemlos wechseln, meist können Sie dies sogar selbst machen. Unter den RollUps ist unser Change die flexibelste Lösung, da dessen Bespannung leicht zu tauschen ist.
Wir bieten Ihnen jedoch auch selbstverständlich die Neubespannung der meisten Produkte an.



GRAFIK 

Werden meine Daten vor dem Druck geprüft?

 

Standardmäßig werden Ihre Druckdaten nach dem Upload automatisch durch eine Software geprüft. Diese prüft die Daten nur auf Ihre Druckbarkeit und ob das Format für das bestellte Produkt richtig angelegt ist. Wenn die Daten Fehler aufweisen, erhalten Sie eine Information per Mail und werden aufgefordert, die Daten zu korrigieren und neu hochzuladen.

Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob Ihre Daten tatsächlich den Anforderungen entsprechen oder Sie Hilfe bei der Korrektur der Daten benötigen, bieten wir Ihnen zusätzlich den Datencheck durch unsere Grafiker an. Die Datenprüfung können Sie bei der Bestellung mit auswählen oder auch nachträglich bestellen. In diesem Fall schauen wir uns die Daten genau an und geben Ihnen ein Feedback, ob alles ok ist. Sollten uns Fehler auffallen, informieren wir Sie detailliert, was angepasst werden muss.

 

Was muss ich beim Anlegen der Druckdaten beachten?

 

Um ein optimales Druckergebnis zu erhalten, müssen bestimmte Anforderungen an die Daten eingehalten werden. Diese finden Sie in unserem Infoblatt zur Datenerstellung.

 

 

MATERIAL

Wie finde ich das richtige Material?

 

Die Entscheidung für das richtige Material hängt natürlich von Ihrem ausgewähltem Produkt ab. Bei Fahnen empfehlen wir den klassischen und bewährten Fahnenstoff Polytaf Plus, genauso wie bei den Beachflags.

Bei Roll Ups verwenden wir das Material Display Ferrari. Es ist geeignet für hochwertige Bespannungen, ist fein aber dennoch unempfindlich und hat eine hohe Kantenstabilität. Wenn Sie jedoch eine kostengünstigere Alternative dazu suchen, dann raten wir Ihnen zum Material Deco PS Budget.

Die Top-Qualität für Dekofahnen, Displays, PopUps, Messe- und Eventbespannungen ist Pol Sol. Der matte Glanz und die nahezu blickdichte Optik sind Basis für eine optimale Druckumsetzung.

Bei den Werbetransparenten bieten wir Ihnen eine größere Auswahl an Materialien. Die PVC-Plane ist unser Standardmaterial, was Werbebanner im Außenbereich angeht. An besonders windigen Stellen, wie z.B. Brücken , empfehlen wir Ihnen das winddurchlässige Material PVC-Mesh. Außerdem können Sie sich auch zwischen unserem klassischen Fahnenstoff Polytaf Plus, der sehr leicht ist und eine günstige Alternative bei kurzzeitiger Anwendung, oder unserem Displaystoff Pol Sol entscheiden, das sich für den Innenbereich besonders gut eignet.

Mit unserer Produktlinie ecodom, bieten wir Ihnen eine sehr gute und umweltfreundliche Alternative zu den üblichen Bannermaterialien. Ecodom Mesh ist die Alternative zum klassischem PVC-Mesh und ecodom Frontlit die Alternative zur klassischen PVC-Plane. Beide sind natürlich PVC frei und recyclebar.

 

 

AUFTRAGSABWICKLUNG

Ich habe die Meldung "Datenfehler" erhalten. Wo kann ich meine korrigierten Daten erneut hochladen?

 

Sollten Ihre hochgeladenen Daten nicht druckfähig sein, erhalten Sie eine dementsprechende Rückmeldung unsererseits und eine Auflistung der Datenfehler, welche behoben werden müssen. Bitte schicken Sie uns die korrigierten Daten mit Angabe der Bestellnummer per Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Ihre korrigierten Daten können Sie nicht über Ihre Bestellübersicht hochladen.

 

Meine Bestellung ist nicht nach ca. 5 Tagen bei mir eingetroffen. Woran liegt das?

 

Zuallererst tut uns eine verspätete Lieferung Ihrer Bestellung sehr leid!

 

Hierzu kann es allerdings aus den verschiedensten Gründen kommen:

in Bezug auf obigen Punkt des Datenfehlers gilt zu beachten, dass wir grundsätzlich von einer Lieferzeit ab Beginn der Produktion ausgehen. Das heißt also, dass z.B. aufgrund von fehlerhaften Daten oder der Buchung der Datenerstellung ein größerer Abstand zwischen Ihrer Bestellung und dem Produktionsbeginn liegt als sonst üblich.

Zusätzlich kann ein späterer Liefertermin durch das bestellte Produkt entstehen, wobei für unsere Beachflags, Fahnen, Roll Ups, Werbebannern und viele andere unserer Produkte eine Standardlieferzeit von ca. 4-5 Arbeitstage und nur in seltenen Fällen eine Lieferzeit von ca. 10 Arbeitstagen gilt.

Zudem kann es aufgrund von verstärkten Auslastungen unserer Druckmaschinen und unserer Produktionsabteilung zu kleinen Verzögerungen kommen, jedoch wird die Standardlieferzeit in nahezu allen Fällen eingehalten. Auch höhere Stückzahlen innerhalb Ihres Auftrags führen eventuell dazu, dass sich der Liefertermin etwas verzögert.

Zuletzt führen natürlich auch Probleme bei unserem Versanddienstleister UPS zu einem späteren Lieferzeitpunkt.

 

Sollten Sie einen Fixtermin wünschen oder einhalten müssen, sprechen Sie uns einfach an! Wir geben uns alle Mühe, Ihre Terminwünsche (z.B. für Kunden aus der Umgebung durch eine Abholung oder generell durch die Umstrukturierung anderer Aufträge) möglich zu machen.

 

 

 

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Beim Versand Ihrer Artikel vertrauen wir auf UPS
Unsere Partner für einfache und sichere Bezahlabwicklung